Anwalt Für Verbraucherrecht aus Köln
Schützen Sie Ihre Rechte
bei Problemen mit
Senec‒Batteriespeichern
Haben Sie Probleme mit Ihrem Senec Batteriespeicher? Wir sind Ihre Experten für Verbraucherrecht und Unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte!
Bekannt aus:
Bedeutende Erfolge, die wir
im Fall Senec erzielen konnten
Unsere Kanzlei hat bereits zahlreichen Verbrauchern geholfen, ihre Ansprüche erfolgreich durchzusetzen und gerechte Entschädigungen zu erhalten. Wir verstehen die Herausforderungen, vor denen Sie stehen, und sind entschlossen, Ihnen den bestmöglichen rechtlichen Beistand zu bieten.
Urteil vom 15.05.2024
Rückerzahlung des Kaufpreises von 14.697,80€ gegen Rückgabe des Batteriespeichers, der Wallbox und des Notstrompakets
Problem: Unser Mandant hatte eine Photovoltaikanlage inklusive Senec-Batteriespeicher, Wallbox und Notstrompaket erworben, die aufgrund der Reduzierung der Speicherleistung auf 70% nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprach.
Laut dem Landgericht Detmold war es unserem Mandanten nicht zuzumuten, monatelang auf eine Nachbesserung durch den Austausch der Batteriemodule zu warten. Da die Leistung nicht vertragsgemäß erfüllt wurde, konnte unser Mandant vom Vertrag zurücktreten.
"Ich bin erleichtert, dass das Gericht zu meinen Gunsten entschieden hat und ich nicht länger auf eine unsichere Lösung warten muss."
Urteil vom 21.06.2024
Rückerstattung des Kaufpreise von 10.918,60€ gegen Rückgabe des Batteriespeichers
Problem: Unser Mandant hatte einen Senec-Batteriespeicher zusammen mit einer Photovoltaikanlage erworben. Aufgrund technischer Probleme und Sicherheitsbedenken entschied er sich, den Kaufvertrag zu widerrufen.
Das Landgericht Leipzig entschied zugunsten unseres Mandanten, dass er aufgrund einer fehlerhaften Widerrufsbelehrung berechtigt war, den Vertrag zu widerrufen. Er erhielt eine Rückzahlung des Kaufpreises in Höhe von 10.918,60 Euro gegen Rückgabe des Batteriespeichers. Ein Wertersatz für einen möglichen Wertverlust des Batteriespeichers musste unser Mandant nicht leisten.
"Die schnelle und kompetente Unterstützung der Kanzlei hat mir sehr geholfen. Ich bin froh, dass ich mich für diesen Weg entschieden haben!"
Ihre Rechte,
unsere Verpflichtung
Seit über 10 Jahren sind wir spezialisiert auf Verbraucherrecht und setzen uns engagiert für Ihre Rechte und Interessen ein – in Köln und den umliegenden Gebieten. Unsere Anwälte zeichnen sich durch langjährige Erfahrung und umfassende Fachkenntnisse aus, was uns zu verlässlichen Partnern in allen Angelegenheiten des Verbraucherrechts macht.
Ob es um den Senec-Skandal, den Dieselskandal, Datenlecks oder andere Verbraucherrechtsthemen geht – wir bieten Ihnen kompetente und einfühlsame Rechtsberatung sowie entschlossene Vertretung vor Gericht. Unser Ziel ist es, Ihnen in schwierigen Zeiten zur Seite zu stehen und faire, nachhaltige Lösungen zu finden. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und lassen Sie uns gemeinsam für Ihre Rechte kämpfen.
Betroffene müssen nicht so lange warten!
Verbrauchern stehen zahlreiche Rechte zu, die sie sofort geltend machen können, ohne bis 2025 auf eine Lösung warten zu müssen:
Recht auf unverzügliche Reparatur
Sie haben das Recht auf eine verbindliche und durchsetzbare Reparatur des Speichers. Dieser Anspruch muss binnen einer angemessenen Frist, in der Regel mehreren Wochen, erfüllt werden. Ein Speicher mit brandgefährdeten Batteriezellen entspricht nicht der „Sollbeschaffenheit“ des Kaufrechts und ist daher mangelhaft. Auch garantiert Senec „100% Ladekapazität“, die wegen der Drosselung nicht eingehalten wird.
Recht auf Unterlassung
Kunden haben einen Beseitigungs- und Unterlassungsanspruch aus § 1004 BGB. Senec darf nicht ohne Weiteres in den Besitz der Kunden eingreifen. Die Drosselung der Speicher ohne sofortige Reparatur stellt einen rechtswidrigen Eingriff dar, den Senec zu unterlassen hat. Der Austausch der brandgefährdeten Batteriezellen muss unverzüglich erfolgen.
Recht auf Rücktritt
Wenn der Mangel einer Kaufsache nicht fristgerecht behoben wird, können Käufer den Rücktritt nach § 323 BGB erklären. Der Verkäufer muss den Speicher zurücknehmen und den Kaufpreis zurückzahlen. Diese Option kann finanziell sogar sinnvoll sein, da vergleichbare Speicher anderer Hersteller günstiger und sicherer sind.
Recht auf Widerruf
Viele Händler haben fehlerhafte Widerrufsbelehrungen verwendet. Verbraucher können daher noch über ein Jahr nach Lieferung des Speichers den Widerruf erklären. In diesem Fall muss der Händler den Kaufpreis unabhängig von den Mängeln des Speichers zurückzahlen.
Stimmen unserer Mandanten
Erfahren Sie, wie wir geholfen haben – echte Erfahrungsberichte von Mandanten, die wir im Verbraucherrecht unterstützt haben.
Die Kanzlei half mir sehr gut, bei dem Rechtsstreit. Ich wurde regelmäßig über Neuigkeiten und Änderungen informiert. Auf Anfragen über eMail wurde zeitnah regiert. Mit dem erwirkten Ergebnis bin ich sehr zufrieden und kann daher diese Kanzlei weiterempfehlen.
Sven Richter
Unkomplizierte Abwicklung und Betreuung mit super Ergebnis
Kraus & Ghendler ist eine professionelle Kanzlei mit entsprechenden professionellen Prozessen. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und würde über jeden Schritt informiert. Wenn man allerdings von den standardisierten Kommunikationsprozessen abweicht und selber eine Frage stellt, ist die Kommunikation verbesserungswürdig.
Würde aber auf jeden Fall dort wieder hingehen.
Stephan Hartmann
Hatte ein telefonisches Erstberatungsgespräch angefordert. Es wurde pünktlich angerufen und ich wurde verständlich aufgeklärt. Die besagte E-Mail kam direkt, muss nur noch schauen wie ich es mit den Kosten mache, trotz Raten ist es viel für mich, ich möchte jedoch nicht all zu lange warten. Ich wurde sehr gut beraten...mal sehen was draus wird.
Jane
Ich bin nicht nur begeistert, sonder auch dankbar, dass man so schnell geholfen wird. Innerhalb kürze Zeit habe ich einen Rückruf erhalten, sodass eine erste Beratung schnell und unkompliziert statt finden konnte.
Leonardo Lapeira
Ich bin absolut begeistert!
So nette und hilfsbereite Mitarbeiter wünscht man sich überall.
Die fragen die ich gestellt habe wurden so kompetent und geduldig beantwortet.Generell die komplette Vorbereitung war sehr angenehm man fühlte sich gut aufgehoben.Alle Fragen wurden schnell freundlich und kompetent beantwortet! Bin sehr zufrieden und bedanke mich nochmals herzlich bei dem kompletten Team!
Michael
Meine Erfahrung mit dieser Kanzlei ist ausgesprochen positiv. Die Erwartungen wurden am Ende übertroffen, auch mit Blick auf das finanzielle Ergebnis. Das Verfahren erstreckte sich auf über 2 Jahre, den Kontakt habe ich immer als kompetent und zuverlässig erlebt, auch wenn die Ansprechpartner schon mal wechselten.
Dietmar Erlebach
Schnell und unkompliziert:
Ihr Weg zur sicheren Rechtslösung
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Treten Sie mit
uns in Kontakt
Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an. Geben Sie Ihre Kontaktdaten und eine kurze Beschreibung Ihres Problems an. Wir nehmen eine erste Einschätzung vor und finden den besten Weg zur Durchsetzung Ihrer Ansprüche.
Lassen Sie Ihre
Ansprüche kostenlos prüfen
Unsere Experten prüfen Ihre Angaben und bewerten Ihre rechtlichen Möglichkeiten. Diese Prüfung ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Sie erhalten eine fundierte Einschätzung, welche Schritte notwendig sind, um Ihre Rechte zu wahren.
Wir setzen uns
für Ihre Rechte ein
Nach der Mandatserteilung übernehmen wir die rechtliche Vertretung und setzen uns entschlossen für Ihre Rechte ein. Wir sorgen dafür, dass Ihre Ansprüche effektiv und schnell durchgesetzt werden. Wir kämpfen für eine faire Lösung und stehen Ihnen zur Seite.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Konditionierungsbetrieb?
Der Konditionierungsbetrieb reduziert die Kapazität der Senec-Speicher auf 70%, um die Sicherheit zu gewährleisten. Dies wurde als Maßnahme ergriffen, um das Risiko von Bränden und anderen Gefahren zu minimieren.
Welche Rechte habe ich als Verbraucher?
Sie haben mehrere Rechte, darunter das Recht auf Reparatur, Unterlassung, Rücktritt vom Kaufvertrag und Widerruf. Diese Rechte können Ihnen helfen, eine schnelle Lösung zu finden und Ihre Ansprüche durchzusetzen.
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Falles?
Die Dauer hängt vom individuellen Fall ab. Wir bemühen uns, Ihren Fall so schnell wie möglich zu bearbeiten. Eine erste Einschätzung und Beratung können wir in der Regel kurzfristig anbieten.
Warum sollte ich nicht bis 2025 warten?
Es ist wichtig, Ihre Ansprüche sofort geltend zu machen, um die Verjährung Ihrer Rechte zu vermeiden. Zudem können Sie durch eine schnelle Durchsetzung Ihrer Rechte eine bessere und sicherere Lösung finden, ohne lange Wartezeiten in Kauf nehmen zu müssen.
So finden Sie uns
Unsere Kanzlei befindet sich im Herzen von Köln und ist leicht erreichbar für all Ihre rechtlichen Anliegen. Kommen Sie vorbei und lassen Sie sich persönlich von uns beraten. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite, um Ihre rechtlichen Herausforderungen zu meistern.
